En Parcero Turisticos, queremos que tu experiencia sea segura y transparente desde el primer momento. A continuación, te explicamos nuestro proceso de confirmación para tours, paseos y traslados (Transfers a Rio, Tours a Arraial, Cabo Frio, etc.).
Una vez que nos contactas y definimos el paseo o traslado que deseas, te enviaremos una Ficha de Reserva vía WhatsApp o Email. Es fundamental que revises que todos los datos sean correctos, especialmente tu ubicación (Posada y Número de cuarto) y la fecha.
La ficha se verá así:
Ficha de reserva
Titular: [Tu Nombre]
Posada: [Tu Hotel] - Cuarto: [Nº]
Paseo: [Ej: Arubinha / Transfer Rio]
Día: DD/MM/AAAA - Horario: HH:MM
Valor Total: $xxx
Seña a abonar: $xxx
Restante a pagar en el paseo: $xxx
Para asegurar tu lugar, es necesario realizar el abono de la seña indicada en la ficha.
El pago se realiza mediante Pix (para clientes con cuenta en Brasil) o el método acordado.
Importante: Una vez realizada la transferencia, debes enviarnos el comprobante de pago. Sin el comprobante, la reserva no puede procesarse.
Este es el paso más importante. Una vez que recibimos tu comprobante de seña:
Procesamos tu reserva internamente.
Contactamos al proveedor del servicio (Transportista, Barco o Agencia de Tour).
El proveedor emite la confirmación final o Voucher Oficial.
Te enviamos este Voucher/Confirmación a tu contacto.
Nota Importante: Para servicios como Transfers a Rio de Janeiro, Tours de día completo o salidas a Arraial do Cabo, el voucher del proveedor es tu garantía de servicio. Este proceso puede demorar unos minutos u horas dependiendo del operador, pero tu lugar ya está garantizado con la seña.
El día del paseo, el guía o conductor te buscará en el horario y lugar pactado. El saldo restante (indicado en la ficha como "Restante") se abona al momento de iniciar el servicio, salvo indicación contraria.
